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O que é Renault Assistance?

O que cobre a garantia da Renault?

A Garantia Anticorrosão cobre todos os incidentes relacionados à corrosão, devidamente identificados por uma oficina da Rede Renault. Ficam cobertos a reparação ou substituição da peça ou elementos atingidos e a mão-de-obra necessária para a execução do serviço.
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Qual o tempo de garantia da Renault?

3 anos

Você conhece a Revisão Preço Fechado Renault? É a certeza do preço cumprido ou a diferença de volta. Apenas nas concessionárias Renault você mantém a garantia de fábrica por 3 anos ou 100.00 km.
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Como falar diretamente com a Renault?

Você poderá entrar em contato com o SAC, através do 0800 055 56 15 ou envie um e-mail para [email protected] e informar: Placa/chassi do veículo.

Quanto posso passar da quilometragem da revisão Renault?

Conheça todos os serviços e dicas para manter seu Renault sempre novo! Qual a tolerância em relação à quilometragem e o tempo aceito pela Renault para ser feita a revisão? Existe a tolerância de 1.000 km rodados para mais ou para menos e/ou 30 dias para mais ou para menos.

O que é necessário para acionar a garantia?

Para exercer a garantia legal basta que o consumidor apresente a reclamação juntamente com o comprovante de compra, dentro de 30 dias, para serviços e produtos não duráveis, ou 90 dias, para serviços e produtos duráveis.

Como funciona a garantia da concessionária?

O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (IDEC) entende que a concessionária é obrigada a dar garantia legal, de 90 dias, para todos os acessórios que comercializa. “A garantia é estabelecida pelo CDC e independe de previsão em contrato” afirma o especialista em direito do consumidor, Lucas Marques.

Quanto tempo o fabricante tem que dar de garantia?

Estabelecida pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC), a garantia legal dá à pessoa que fez a compra, a partir do recebimento do produto, 30 dias para reclamar de eventuais problemas caso o produto tenha duração curta (como um alimento) e 90 dias se for durável (como uma geladeira).

Qual o prazo de garantia de fábrica?

30 dias

Todo produto, por lei, tem garantia, independente de ser oferecida ou não pelo fornecedor. É a chamada “garantia legal”: 30 dias para produtos não duráveis e 90 dias para produtos duráveis. A garantia oferecida pelo fornecedor é complementar à legal: é a “garantia contratual”, oferecida mediante documento escrito.

É certo afirmar sobre o Renault Assistance serviço de socorro 24 horas ):?

Renault Assistance é um serviço de socorro e atendimento emergencial que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todo o Brasil. Em caso de pane elétrica ou mecânica, a equipe Renault Assistance repara o carro no próprio local ou remove até a concessionária mais próxima.

Quem é o dono da Renault hoje?

Renault. A multinacional francesa tem a maior parte de suas ações nas mãos de acionistas (62%), enquanto o governo da França detém cerca de 15% da empresa.

Como funcionam as revisões da Renault?

Veículo. Quando devem acontecer as revisões/manutenções do meu Renault On Demand? Os prazos e/ou quilometragem para as revisões obrigatórias de veículos Renault são: ao atingir 10.000 km ou completar 1 ano; ao atingir 20.000 km ou completar 2 anos; e ao atingir 30.000 km ou completar 3 anos.

Quanto custa uma revisão completa?

Os preços das revisões variam conforme o carro e a marca. Modelos de entrada partem de R$ 300 por vistoria a R$ 500 (as três primeiras) – fora trocas de peças e mão de obra. Carros mais modernos (exceto de marcas premium) vão de R$ 500 a R$ 1.400.

O que a garantia não cobre?

A garantia não cobre o mau uso pelo consumidor e, regra geral, os manuais de usuários desse tipo de produtos alertam sobre essa questão, portanto, a garantia só cobre defeitos ou vícios do produto (art. 12, III).

Quando o consumidor perde o direito à garantia?

QUANDO O CONSUMIDOR PERDE O DIREITO À GARANTIA? Quando terminar o prazo de garantia ou quando o fornecedor provar que o vício apresentado no produto ou serviço é decorrente de mau uso ou de uso indevido por parte do consumidor.

Quando se perde a garantia de um veículo?

Os proibidos: o que faz perder a garantia de fábrica

Realizar reparos, manutenção, balanceamento e alinhamento em uma oficina que não seja da concessionária. Ou então autorizada pela fabricante do veículo. Deixar de levar o carro para as revisões na concessionária, seja após 30 dias ou 1.000 km rodados.

O que as pessoas falam do KWID?

Ele é uma boa opção de compra, ainda mais se você quiser mesmo um zero quilômetro. Ele é espaçoso para a categoria, e ele tem Isofix e quatro airbags desde a versão de entrada. O único problema é a vibração e o barulho do motor três cilindros.

O que a Renault produz no Brasil?

Operando em três turnos, a marca fabrica sete veículos no país: Kwid, Sandero, Logan, Duster, Duster Oroch, Captur e o comercial leve Master – além dos motores 1.0 SCe e 1.6 SCe. A marca tem um quadro de 7.300 colaboradores no Brasil, além de gerar cerca de 25 mil empregos indiretos apenas no Estado do Paraná.

Qual a marca de luxo da Renault?

Em busca de explorar o crescente mercado de SUVs na Europa , a Renault divulgou recentemente um teaser do Rafale , modelo que assumirá o posto de topo de linha da marca do losango.